Публічна оферта

1. Сторони

Продавець — квітковий бутик на вул. Щербанюка, 53, Чернівці. Покупець — фізична особа, яка оформила замовлення на сайті.

2. Предмет договору

Продавець передає у власність покупця квіткову композицію (букет, кошик, бокс) і, за бажанням, додаткові послуги: листівку, доставку, фото букета.

3. Замовлення

• ✦Замовлення вважається прийнятим після підтвердження менеджером і оплати.
• ✦Живі квіти сезонні: продавець має право замінити окремі квіти на рівноцінні за кольором і вартістю, зберігши стиль композиції.
• ✦Відтінки на фото можуть трохи відрізнятися через освітлення та налаштування екрана.

4. Ціна й оплата

Ціни вказано на сайті в гривнях. Вартість доставки повідомляє менеджер під час підтвердження. Оплата — переказом за реквізитами, які надішле менеджер, через Apple Pay, Google Pay, криптогаманець або готівкою курʼєру за попередньою домовленістю; у бутику — готівкою чи карткою через термінал.

5. Доставка

Умови доставки описано на сторінці «Доставка та оплата». Продавець не відповідає за затримку, спричинену повітряною тривогою, неправильною адресою чи відсутністю отримувачки.

6. Скасування й повернення

• ✦Скасувати замовлення з повним поверненням коштів можна до початку збирання букета.
• ✦Живі квіти належної якості, відповідно до законодавства, обміну й поверненню не підлягають.
• ✦Якщо букет пошкоджено або він не відповідає замовленню — повідомте нас протягом 1 години після отримання з фото, і ми замінимо його або повернемо кошти.
• ✦Кошти повертаємо на картку, з якої було оплачено, протягом 1–7 банківських днів.

7. Контакти

Вул. Щербанюка, 53, Чернівці. Тел. +380 50 530 00 53.